一、客户须知：

1、发件方和收件方的姓名、地址、电话等必须准确无误的填写，收件方栏同时写上收件人的手机。

2、叫件时请事先将您的快件准备就绪，并配合取件员完成验收物品工作，以免耽误发件的时间。

3、快件送达时请您在第一时间签收（正楷字体）并在“收件人签名”栏注明您签收的具体时间（**日**时**分）。

4、为了使您的快件不出现当天无法派送的情况给您带来不便，请您按照我公司规定的区域范围及时间发送快件。

5、在您发件后，您需要联系您的收件人在预定时间内准备好接收我们送达的快件。

6、敬请您配合我们的工作以免影响您快件的派送。

二、城际拒绝收寄以下物品：

一、全程经陆路运输的国内件禁止收寄物品

1.贵重物品：金砖、银条、现金、铂金等。

2.可议付的物品：信用卡、电话卡、车票、支票、非现金票证、空白的旅行票证等。

3.古董和工艺品：如明代的瓷器、精致的玻璃制品等。

4.医学样品：诊断样品、血样、尿样、人体组织等。

5.易燃易爆、腐蚀性、毒性、强酸碱性和放射性的各种危险品。如：火柴、雷管、火药、爆竹、汽油、柴油、煤油、酒精（液体和固体）、硫酸、盐酸、硝酸、有机溶剂、农药以及其它列入化学工业出版社出版的“化学危险品实用手册”中的化工用品。

6.各类烈性毒药、麻醉药物和精神物品。如：砒霜、鸦片、吗啡、可卡因、海洛因、大麻等。

7.国家法令禁止流通或寄运的物品。如：文物、武器、弹药、仿真武器等。

8.妨碍公共的。如尸骨（包括已焚的尸骨）、未经硝制的兽皮、未经药制的兽骨等。

9.动物、植物以及它们的标本。

10．难以辨认的白色粉末。

11．液体类：海鲜、含酒精的饮料（啤酒、白酒等）、水剂等。

12.易碎品：玻璃制品

二、航空禁止收寄物品（包括"全程经陆路运输的国内件禁止收寄物品"的所有内容）

威胁航空飞行安全的物品，指在航空运输中，可能明显地危害人身健康、安全或对财产造成损害的物品或物质。主要有以下几类：

1爆炸品：如烟花爆竹、起爆引信等；

2气体：如压缩气体、干冰、灭火器、蓄气筒（无排放装置，不能再充气的）、救生器（可自动膨胀的）等；

3易燃液体：如油漆、汽油、酒精类、机油、樟脑油、发动机启动液、松节油、天拿水、胶水、香水等；

4易燃固体：自然物质，遇水释放易燃气体的物质，如活性炭、钛粉、椰肉干、蓖麻制品、橡胶碎屑、安全火柴（盒擦的或片擦的）、干燥的白磷、干燥的黄磷、镁粉等；

5氧化剂和有机过氧化物：如高锰酸钾；

6毒性和传染性物品：如农药、锂电池、催泪弹等；

7放射性物质；

8腐蚀品：如蓄电池、碱性的电池液；

9未加消磁防护包装的磁铁、磁钢等含强磁的制品。

10.任何药品（注意与保健品的区别，固体状保健品可适量收寄）。

11其他航空禁运品。如粉末状物体（不论何种颜色）、液体（不论使用任何包装）、外包装有危险标志的货品、没有国家音像制品（含CD、VCD）、刀具、榴莲、砖块、沙石、带气火机、涉及“武器”和“枪支”概念的任何货品（含玩具）等。